Согласие на обработку персональных данных при обращении через форму связи на сайте

Редакция от «06» октября 2026 г.

Настоящим я, субъект персональных данных, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, проставляя отметку (галочку) в чек-боксе «Я даю согласие на обработку персональных данных» и нажимая кнопку отправки формы на сайте https://kapelnaya1.ru/ (далее — Сайт), даю согласие на обработку моих персональных данных на следующих условиях.

1. Оператор персональных данных

Общество с ограниченной ответственностью «КАПЕЛЬНАЯ № 1»

ИНН: 5410166506
ОГРН: 1255400014440
Юридический адрес: 630075, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Богдана Хмельницкого, д. 7/1
Фактический адрес: 630075, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Богдана Хмельницкого, д. 7/1
E-mail: kapelnaya_nsk_1@mail.ru
Сайт: https://kapelnaya1.ru/

Далее — «Оператор».

2. Перечень персональных данных, на обработку которых даётся согласие

2.1. Я даю согласие на обработку следующих персональных данных, которые я указываю самостоятельно при заполнении формы связи на Сайте:

- фамилия, имя, отчество (при указании);
- номер контактного телефона;
- адрес электронной почты;
- содержание моего сообщения (обращения);
- иные сведения, которые я добровольно указываю в полях формы.

2.2. Дополнительно, в автоматическом режиме, могут обрабатываться следующие технические данные, связанные с отправкой формы:

- IP-адрес устройства, с которого была отправлена форма;
- дата и время отправки формы;
- адрес страницы Сайта, с которой была отправлена форма;
- сведения о браузере и устройстве (user-agent);
- идентификаторы cookie, необходимые для обеспечения работы формы и защиты от автоматических отправок.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Мои персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

- Обработка моего обращения — рассмотрение поступившего через форму связи вопроса, подготовка и направление мне ответа, уточнение деталей обращения (при необходимости), связь со мной по указанным контактным данным.
- Ведение внутреннего учёта обращений — фиксация факта поступления обращения, хранение истории переписки, обеспечение контроля качества обработки обращений.
- Защита прав и законных интересов Оператора — в случае возникновения спорных ситуаций, связанных с обработкой обращения, а также для предотвращения злоупотреблений формой связи (спам, автоматические отправки).

3.2. Мои персональные данные не используются для целей, не указанных в настоящем разделе, в том числе для направления рекламных и информационных рассылок, за исключением случаев, когда мною дано отдельное согласие на получение таких сообщений.

4. Перечень действий с персональными данными

4.1. Я даю согласие на совершение Оператором следующих действий с моими персональными данными:

- сбор;
- запись;
- систематизация;
- накопление;
- хранение;
- уточнение (обновление, изменение);
- извлечение;
- использование;
- передача (предоставление, доступ) — в объёме, необходимом для достижения целей обработки, указанных в разделе 3 настоящего Согласия;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.

4.2. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

5. Правовые основания обработки

5.1. Обработка моих персональных данных осуществляется на основании:

- настоящего Согласия, предоставленного в соответствии с частью 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Политики в отношении обработки персональных данных Оператора, размещённой на Сайте.

5.2. Согласие оформлено отдельно от Политики в отношении обработки персональных данных и иных документов, которые я подтверждаю или подписываю, в соответствии с требованиями части 1 статьи 9 Закона № 152-ФЗ (в редакции, действующей с 1 сентября 2025 года).

6. Лица, которым могут быть переданы персональные данные

6.1. Мои персональные данные могут быть переданы третьим лицам исключительно в следующих случаях:

- Государственные органы и учреждения — в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, по мотивированным запросам в установленном порядке.
- Технические подрядчики Оператора — лица, обеспечивающие работу Сайта, хостинг, техническую поддержку формы связи, — в объёме, необходимом для функционирования формы и доставки обращения Оператору.
- CRM-система и сервисы учёта обращений — в случае использования Оператором таких систем для обработки обращений, в объёме, необходимом для достижения целей обработки.

6.2. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется на основании договоров, заключённых с такими лицами, с обеспечением конфиденциальности и безопасности данных, а также с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о локализации баз данных.

6.3. Мои персональные данные не передаются третьим лицам для целей, не связанных с целями обработки, указанными в разделе 3 настоящего Согласия, без моего отдельного согласия.

7. Срок действия согласия и порядок его отзыва

7.1. Настоящее Согласие действует с момента его предоставления (проставления отметки в чек-боксе и нажатия кнопки отправки формы) и до наступления одного из следующих событий:

- достижение целей обработки персональных данных;
- истечение 1 (одного) года с даты последнего взаимодействия между мной и Оператором по данному обращению, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации;
- отзыв согласия субъектом персональных данных;
- прекращение деятельности Оператора или ликвидация Оператора.

7.2. Я вправе в любой момент отозвать настоящее Согласие, направив Оператору уведомление на адрес электронной почты kapelnaya_nsk_1@mail.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

7.3. Оператор обязан прекратить обработку моих персональных данных и уничтожить их в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления отзыва согласия, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или договором, стороной которого я являюсь.

7.4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента отзыва.

8. Права субъекта персональных данных

8.1. Я имею право:

- получать информацию, касающуюся обработки моих персональных данных, в объёме и порядке, предусмотренных статьёй 14 Закона № 152-ФЗ;
- требовать уточнения моих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать настоящее Согласие;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

8.2. Для реализации своих прав я могу обратиться к Оператору по адресу электронной почты kapelnaya_nsk_1@mail.ru или по адресу: 630075, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Богдана Хмельницкого, д. 7/1.

9. Подтверждение согласия

9.1. Проставляя отметку в чек-боксе «Я даю согласие на обработку персональных данных» и нажимая кнопку отправки формы на Сайте, я подтверждаю, что:

- ознакомлен(а) с настоящим Согласием в полном объёме;
- ознакомлен(а) с Политикой в отношении обработки персональных данных Оператора, размещённой по адресу: https://kapelnaya1.ru/privacy;
- моё согласие является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным;
- я действую свободно, своей волей и в своём интересе;
- я понимаю цели обработки, перечень обрабатываемых данных, перечень действий с данными, срок действия согласия и порядок его отзыва;
- предоставленные мною персональные данные являются достоверными.

9.2. Чек-бокс согласия не предустановлен — я самостоятельно проставляю отметку. Форма не может быть отправлена без проставления данной отметки.

9.3. Факт предоставления настоящего Согласия фиксируется Оператором в технических журналах (логах) с сохранением следующей информации: IP-адрес, дата и время отправки формы, адрес страницы, текст согласия, версия согласия.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящее Согласие вступает в силу с момента его предоставления и действует на условиях, изложенных в разделе 7.

10.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящее Согласие. Актуальная редакция Согласия размещается по адресу: https://kapelnaya1.ru/consent-form (или на странице, ссылка на которую указана в форме связи). Изменения не распространяются на согласия, предоставленные до даты вступления изменений в силу.

10.3. Во всём, что не предусмотрено настоящим Согласием, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Реквизиты Оператора

Общество с ограниченной ответственностью «КАПЕЛЬНАЯ № 1»

ИНН: 5410166506
ОГРН: 1255400014440
Юридический адрес: 630075, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Богдана Хмельницкого, д. 7/1
Фактический адрес: 630075, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Богдана Хмельницкого, д. 7/1
E-mail: kapelnaya_nsk_1@mail.ru
Сайт: https://kapelnaya1.ru/